Exclusão de Dados
Solicite a remoção dos seus dados.
Esta página explica como solicitar a exclusão de informações mantidas pelo AprovUp, inclusive dados provenientes de integrações com Facebook, Instagram e outros produtos da Meta.
Dados relacionados à Meta
Quando uma conta profissional do Instagram é conectada ao AprovUp, podemos armazenar identificadores da conta, informações da Página vinculada, tokens de acesso protegidos, permissões concedidas e métricas necessárias para dashboards, relatórios e publicação.
O AprovUp não armazena a senha do Facebook ou do Instagram.
Como solicitar exclusão
Envie uma solicitação pelo WhatsApp (82) 98112-2022 informando que deseja excluir os dados relacionados à integração Meta no AprovUp.
Para que possamos localizar corretamente os dados, informe o nome da agência, o cliente cadastrado no AprovUp e a conta profissional do Instagram relacionada à solicitação.
O que acontece após a solicitação
Após a validação da solicitação, removeremos ou anonimizaremos os dados associados que não sejam necessários para cumprimento de obrigações legais ou proteção de direitos.
Quando aplicável, isso inclui tokens de acesso, identificadores da conexão e dados provenientes da integração Meta mantidos pelo AprovUp.
Remoção pelo Facebook ou Meta
O usuário também pode remover o acesso concedido ao AprovUp nas configurações de aplicativos e sites da própria Meta. A remoção interrompe o acesso futuro concedido por aquela autorização.
Caso também queira a exclusão das informações já armazenadas no AprovUp, utilize o canal de solicitação informado nesta página.
Dúvidas de privacidade
Solicitações relacionadas à privacidade, atualização ou exclusão de dados podem ser encaminhadas pelo mesmo canal de atendimento.